الدفع عند الاستلام هو ما يطمئن أغلب العملاء في مصر، لكن كل طلب يُرفض عند الباب يكلفك الشحن ذهابًا وإيابًا ووقت التجهيز.
أكّد كل طلب قبل شحنه
رسالة على واتساب بالمنتج والمبلغ والعنوان تكشف الطلبات العشوائية. على قرش يؤكد العميل برد واحد، ومن لا يرد يُلغى طلبه بعد المدة التي تحددها.
انظر إلى مؤشرات الخطر
- رقم جديد لم يطلب من قبل، أو رفض طلبات سابقة.
- عنوان ناقص بلا رقم مبنى أو علامة مميزة.
- قيمة طلب أعلى بكثير من المعتاد.
يجمع قرش هذه المؤشرات في درجة واحدة لكل طلب، ويوضح السبب بلغة بسيطة.
اطلب عربونًا عند الحاجة
للطلبات عالية القيمة أو عالية الخطر، اطلب دفع جزء مقدمًا ببطاقة أو محفظة، والباقي عند الاستلام.
اجعل وصف المنتج صادقًا
صور حقيقية ومقاسات واضحة تقلل رفض العميل عند رؤية المنتج.
تابع تقرير المرتجعات
اعرف أي المحافظات وأي المنتجات ترتفع فيها نسبة الرفض، وعدّل سعر الشحن أو شروط الدفع لها.
جاهز تفتح متجرك؟
جرّب قرش مجانًا لمدة 14 يومًا.